Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Handy Stairs

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de klant en HandyStairs.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellingen

2.1 HandyStairs behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van onjuiste prijsvermelding, onvoldoende voorraad of andere redenen.

2.2 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie bij het plaatsen van een bestelling.

2.3 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail. Deze bevestiging bevat de details van de bestelling en de totale kosten.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3.2 Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en correct uitvoeren van de betaling.

3.3 In geval van niet-betaling behoudt HandyStairs zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

4. Verzending en Levering

4.1 HandyStairs zal zich inspannen om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De geschatte levertijd wordt vermeld tijdens het bestelproces, maar is indicatief en niet bindend.

4.2 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct afleveradres. Eventuele extra kosten als gevolg van een onjuist afleveradres zijn voor rekening van de klant.

4.3 Risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering. Een reeds op het moment van levering aanwezige schade of defect dient de klant per ommegaande, doch uiterlijk binnen 2 werkdagen na levering aan HandyStairs te melden. HandyStairs zal de schadeclaim beoordelen en beslissen over een passende oplossing.

5. Retourneren en Terugbetaling

5.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling het product te retourneren, mits het geen maatwerkproduct betreft en aan de voorwaarden voor retourzending wordt voldaan.

5.2 Retourzendingen moeten worden gemeld aan HandyStairs en moeten in originele staat (ongebruikt en onbeschadigd) en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

5.3 De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst en hier binnen 2 werkdagen na ontvangst melding van is gemaakt bij de klantenservice van HandyStairs met bijbehorende foto’s van het probleem.

5.4 Na ontvangst en controle van de retourzending zal HandyStairs overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, mits aan de voorwaarden voor een retourzending en terugbetaling wordt voldaan. Om een retour te kunnen accepteren moet het product ongebruikt, onbeschadigd, in de originele verpakking worden teruggestuurd binnen 14 dagen na ontvangst. Maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd. De retourvoorwaarden staan ook genoemd op de pagina “retourneren”.

6. Privacy en Gegevensbescherming

6.1 HandyStairs zal de persoonlijke gegevens van de klant vertrouwelijk behandelen en alleen gebruiken voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening.

6.2 HandyStairs zal de persoonlijke gegevens van de klant niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de bestelling of vereist door de wet.

7. Aansprakelijkheid

7.1 HandyStairs is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten of de HandyStairs webshop, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7.2 De aansprakelijkheid van HandyStairs is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.

8. Geschillen en Toepasselijk Recht

8.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de klant en HandyStairs is het Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillen tussen de klant en HandyStairs zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

9. Wijzigingen en Aanvullingen

9.1 HandyStairs behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen.

9.2 Eventuele wijzigingen of aanvullingen zullen van kracht worden na publicatie op de website van HandyStairs. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om regelmatig de algemene voorwaarden te raadplegen.

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de klant en HandyStairs.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellingen

2.1 HandyStairs behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van onjuiste prijsvermelding, onvoldoende voorraad of andere redenen.

2.2 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie bij het plaatsen van een bestelling.

2.3 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail. Deze bevestiging bevat de details van de bestelling en de totale kosten.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3.2 Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en correct uitvoeren van de betaling.

3.3 In geval van niet-betaling behoudt HandyStairs zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

4. Verzending en Levering

4.1 HandyStairs zal zich inspannen om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De geschatte levertijd wordt vermeld tijdens het bestelproces, maar is indicatief en niet bindend.

4.2 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct afleveradres. Eventuele extra kosten als gevolg van een onjuist afleveradres zijn voor rekening van de klant.

4.3 Risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering. Een reeds op het moment van levering aanwezige schade of defect dient de klant per ommegaande, doch uiterlijk binnen 2 werkdagen na levering aan HandyStairs te melden. HandyStairs zal de schadeclaim beoordelen en beslissen over een passende oplossing.

5. Retourneren en Terugbetaling

5.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling het product te retourneren, mits het geen maatwerkproduct betreft en aan de voorwaarden voor retourzending wordt voldaan.

5.2 Retourzendingen moeten worden gemeld aan HandyStairs en moeten in originele staat (ongebruikt en onbeschadigd) en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

5.3 De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst en hier binnen 2 werkdagen na ontvangst melding van is gemaakt bij de klantenservice van HandyStairs met bijbehorende foto’s van het probleem.

5.4 Na ontvangst en controle van de retourzending zal HandyStairs overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, mits aan de voorwaarden voor een retourzending en terugbetaling wordt voldaan. Om een retour te kunnen accepteren moet het product ongebruikt, onbeschadigd, in de originele verpakking worden teruggestuurd binnen 14 dagen na ontvangst. Maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd. De retourvoorwaarden staan ook genoemd op de pagina “retourneren”.

6. Privacy en Gegevensbescherming

6.1 HandyStairs zal de persoonlijke gegevens van de klant vertrouwelijk behandelen en alleen gebruiken voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening.

6.2 HandyStairs zal de persoonlijke gegevens van de klant niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de bestelling of vereist door de wet.

7. Aansprakelijkheid

7.1 HandyStairs is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten of de HandyStairs webshop, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7.2 De aansprakelijkheid van HandyStairs is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.

8. Geschillen en Toepasselijk Recht

8.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de klant en HandyStairs is het Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillen tussen de klant en HandyStairs zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

9. Wijzigingen en Aanvullingen

9.1 HandyStairs behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen.

9.2 Eventuele wijzigingen of aanvullingen zullen van kracht worden na publicatie op de website van HandyStairs. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om regelmatig de algemene voorwaarden te raadplegen.

Mijn winkelwagen
Je winkelwagen is leeg.

Het lijkt erop dat je nog geen keuze hebt gemaakt.