Vragen over een product, bestelling of betaling? Voor advies zijn wij op elke werkdag bereikbaar tussen 08:00 en 17:00 uur. U kunt uw vragen stellen via onze chat of dit formulier en wij proberen binnen 2 werkdagen te reageren.
Heeft u een vraag over een product, bestelling of levering? Stuur ons gerust een bericht via e-mail. Ons team leest alle berichten zorgvuldig en reageert zo snel mogelijk met een passend antwoord.
Wij reageren zo snel mogelijk.
Soms is het makkelijker om even te bellen. Laat uw gegevens achter en geef aan waarover u wilt praten, dan nemen wij zo snel mogelijk telefonisch contact met u op om alles rustig te bespreken.
Vragen over een product, bestelling of betaling? Voor advies zijn wij op elke werkdag bereikbaar tussen 08:00 en 17:00 uur. U kunt uw vragen stellen via onze chat of dit formulier en wij proberen binnen 2 werkdagen te reageren.
Wij bellen u zo snel mogelijk.
Vragen over een product, bestelling of betaling?
Voor advies zijn wij op elke werkdag bereikbaar tussen 08:00 en 17:00 uur.
Vind snel het antwoord op de meestgestelde vragen per onderwerp.
Vind snel het antwoord op de meestgestelde vragen per onderwerp.
Hoe je bestelt, offertes en zakelijk bestellen.
Lees meer ›
Levertijden, bezorging in NL & BE en gratis afhalen.
Lees meer ›
Binnen 14 dagen retourneren — zo werkt het.
Lees meer ›
5 jaar fabrieksgarantie — wij staan achter elke trap.
Lees meer ›
Persoonlijk advies van onze trappenspecialisten.
Lees meer ›
Kom je er niet uit? Bekijk hieronder de meestgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.
Je kunt contact opnemen via het contactformulier, per e-mail of via de chat. Voor advies zijn wij op werkdagen bereikbaar tussen 08:00 en 17:00 uur. Wij proberen binnen twee werkdagen te reageren.
Ja. Onze specialisten helpen je graag bij het kiezen van een passende trap, balustrade of trapleuning. Vermeld bij je aanvraag zoveel mogelijk informatie over de beschikbare ruimte, afmetingen en gewenste uitvoering.
Neem contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelnummer. Wij controleren de status van je bestelling en informeren je over de verwachte levering.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Of wijzigen of annuleren nog mogelijk is, hangt af van de status van je bestelling en of deze al is verwerkt of verzonden.
Neem direct contact op met de klantenservice. Vermeld je bestelnummer en stuur duidelijke foto’s van het product, de beschadiging en de verpakking mee, zodat wij je aanvraag snel kunnen beoordelen.
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken we technologieën zoals cookies om apparaatinformatie op te slaan en/of te openen. Toestemmen in deze technologieën stelt ons in staat om gegevens te verwerken, zoals browsegedrag of unieke ID's op deze site. Geen toestemming geven of toestemming intrekken kan een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Het lijkt erop dat je nog geen keuze hebt gemaakt.