Zodra u alle producten die u wenst te ontvangen heeft toegevoegd aan uw winkelmandje kunt u overgaan tot het bestellen van deze producten. Wilt u vooraf nog controleren of alle producten zijn toegevoegd met de juiste afwerkingen, dan kiest u in het winkelmandje voor de optie “bekijk winkelwagen”. Hierin kunt alle producten zien, de prijs inclusief BTW per product en het totaalbedrag van uw bestelling.
Mocht alles akkoord zijn, dan kunt u via uw winkelwagen klikken op de knop “afrekenen”. U komt daarmee in ons “check out” scherm. Hier vult u uw gegevens in zodat wij weten waar wij de bestelling naartoe mogen sturen en kiest u uw verzend- en betaalmethode. Controleer naast uw adresgegevens ook uw e-emailadres en telefoonnummer goed, wij gebruiken deze contactgegevens om u te informeren over de status van uw bestelling.
In onze webshop bieden wij verschillende veilige en betrouwbare betaalmethoden aan om uw aankopen gemakkelijk en snel af te rekenen. We hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en zorgen ervoor dat uw betaling veilig wordt verwerkt.
Uw betaling wordt verwerkt via Mollie en bij het afrekenen heeft u verschillende betaalopties:
1. iDEAL: Met iDEAL kunt u direct betalen via uw eigen bank. Het is een snelle en veilige manier van betalen waarbij u gebruikmaakt van uw vertrouwde internetbankieromgeving.
2. Creditcard: We accepteren de meest gangbare creditcards, zoals Visa, Mastercard en American Express. Uw creditcardgegevens worden versleuteld verzonden en zijn volledig beveiligd.
3. Bancontact: Met Bancontact kunt u direct betalen via uw eigen bank. Het is een snelle en veilige manier van betalen waarbij u gebruikmaakt van uw vertrouwde internetbankieromgeving.
Naam rekening: TISOR BV.
Vragen over uw betaling aan HandyStairs? Bel of mail ons direct.
Zodra uw bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen, wordt uw pakket zorgvuldig verpakt en verzonden naar het opgegeven afleveradres. U ontvangt een bestelbevestging en een indicatieve leverdatum per e-mail. Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden en houden u op de hoogte van uw bestelling tot het het moment van aflevering.
Op het moment dat uw bestelling is ingepakt en overgedragen aan één van de bezorgdiensten, ontvangt u van ons een e-mail ter bevestiging met een track&trace code. Met deze code kunt u realtime de status van uw pakket opvragen. Mocht u gekozen hebben voor “gratis afhalen” dan ontvangt u van ons bericht zodra uw bestelling klaar staat om afgehaald te worden.
Binnen Nederland en België werken wij standaard met twee vaste vervoerders DHL en XXL Cargo B.V. Het kan echter voorkomen dat wij in bepaalde gevallen van andere vervoerders gebruik maken, bijvoorbeeld als dat zorgt voor een snellere levering van uw bestelling.
1. Standaard verzending met DHL: We bieden standaard verzending met DHL aan voor pakketten tot 150cm. De levertijd vanaf het moment van verzending kan variëren afhankelijk van uw afleverlocatie en de drukte bij de koerier. U ontvangt een track & trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen.
2. XXL Cargo verzending: Voor lange en zware pakketten gebruiken wij XXL Cargo als vervoerder. Zij zijn gespecialiseerd in het zorgvuldig vervoeren van grote en zware pakketten. U ontvangt ruim voorafgaand aan de levering een e-mail van de transporteur om u vooraf te informeren over de leverdatum en het geschatte tijdvak voor de levering.
3. Gratis afhalen: Wilt u de producten liever zelf gratis afhalen? Dit kan op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 bij het afhaalpunt van XXL Cargo op het volgende adres: Koele Mei 14a, 4816 JD te Breda. Houd rekening met de afmetingen en het gewicht van de producten om te beoordelen of u het product zelf kunt komen afhalen. Indien u voor gratis afhalen heeft gekozen ontvangt u van ons een afhaalbericht zodra uw bestelling gereedstaat. Zorg ervoor dat u het bericht met de afhaalbevestiging afwacht, zo kunnen wij ervoor zorgen dat uw bestelling voor u klaar staat en dat u niet voor niks naar het afhaalpunt komt. Zolang u geen afhaalbericht heeft ontvangen staat uw bestelling nog niet klaar en kan het nog niet worden afgehaald.
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van uw bestelling, evenals de gekozen verzendmethode. Tijdens het afrekenen ziet u een overzicht van de verzendkosten voordat u de betaling voltooit. Zelf uw bestelling afhalen is altijd gratis.
Voor kosten van een retourzending verwijzen wij naar de informatie op onze pagina over retourneren.
We verzenden ook internationaal naar geselecteerde landen. Houd er rekening mee dat de levertijd voor internationale zendingen langer kan zijn en dat er mogelijk invoerrechten of andere douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de koper.
Dagelijks staan onze enthousiaste medewerkers voor u klaar. Het verkoopteam om u te helpen bij uw bestelling, advies op maat te geven en er natuurlijk voor te zorgen dat u op de hoogte van de levering wordt gehouden. En onze collega’s in het magazijn die er voor zorgen dat de juiste spullen op het juiste tijdstip bij onze klanten worden afgeleverd.
Wij leveren bij u thuis of op uw project, inclusief zware en lange bestellingen tot wel 5 meter lang. Gratis afhalen kan ook in ons afhaalmagazijn in Breda. Kijk hier voor meer informatie.
U kunt al onze producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Bekijk hier onze retourvoorwaarden.
Ons assortiment bevat meer dan 1.000 trappen, balustrades en trapleuningen. Hierdoor hebben we voor iedere situatie een passende oplossing.
HandyStairs levert aan diverse zakelijke klanten in de bouw en retail. Zo leveren we onder anderen aan bouwbedrijven, parketvakhandels, vloerspeciaalzaken en interieurbouwers. Vraag hier uw zakelijke account aan.
HandyStairs is specialist in trappen, balustrades en trapleuningen. Door onze moderne productiefaciliteiten kunnen wij maatwerk leveren voor ieder nieuwbouw- of renovatieproject. Ook grotere afnames kunnen wij voorzien.
Het lijkt erop dat je nog geen keuze hebt gemaakt.